Returpolicy

Vår policy gäller i 14 dagar. Den första dagen börjar från den dag du mottar varan. Om 14 dagar har passerat sedan mottagandet av varan kan vi tyvärr inte erbjuda någon återbetalning eller byte.

Krav för återbetalning:

• Begäran måste skickas inom 14 dagar efter mottagandet av varan.
• Produkten får inte ha använts.
• Förpackningen för underkläder eller strumpor får inte ha öppnats.
• Varorna måste returneras i originalskick och förpackning.
• Produkten måste returneras i sin helhet (inklusive tillbehör).

Varor som inte kan returneras:

• Reavaror
• Använda, skadade eller ofullständiga varor
• Varor mottagna för mer än 14 dagar sedan
• Varor med saknad förpackning
• Underkläder eller underklädesplagg (använda)
• Strumpor (använda)

Om vi mottar någon av ovanstående varor, kommer vi inte att behandla dessa returer. Dessutom är kunden ansvarig för fraktkostnaderna till returadressen (som ligger utanför EU).

Byte av varor

Vi byter endast varor om de har mottagits skadade. Vänligen kontakta oss via e-post så byter vi din vara mot en ny.

Om du skickar värdefulla varor, överväg att använda en frakttjänst med Track & Trace eller att köpa fraktförsäkring. Vi kan inte garantera att vi tar emot din returnerade vara.